Assistenza tecnica – Field Service

OSAI cnc garantisce interventi di assistenza e riparazione entro le 24 ore grazie ai numerosi tecnici dislocati sul territorio.
Questo significa riduzione dei tempi di fermo macchina e riduzione del costo per il personale di manutenzione e le parti di ricambio.

Il call center centralizzato fornisce al cliente un’interfaccia tecnica altamente competente, in grado di diagnosticare il difetto e inviare tramite corriere espresso la parte di ricambio al tecnico assegnato per l’intervento nel più breve tempo possibile.